プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当社は、次の場面で、次の情報を取得します。

• LINE・お問い合わせフォーム・電話での相談：お名前（ニックネーム可）、メールアドレス、LINEの表示名、相談の内容
• ギャラ査定・適性診断：お送りいただいた写真、回答の内容
• 面接・契約：氏名、生年月日、住所、連絡先、身分証明書の内容、振込先、契約に必要な情報
• 契約後の活動：宣材写真、プロフィール、お仕事の予定や報酬に関する情報
• このサイトの閲覧：アクセスの記録、Cookie などの閲覧に関する情報
• AIチャット（アクトちゃん）の利用：入力した質問の文と、直近の会話の一部（当社では保存しません。くわしくは「7. AIチャット（アクトちゃん）について」をご覧ください）

名前や顔写真を出さずに相談していただくこともできます。面接や契約に進むまで、身分証明書などをお預かりすることはありません。

2. 利用する目的

• 相談・お問い合わせへのお返事、面接の日程調整のため
• 年齢とご本人の確認のため（18歳未満の方、高校に在学中の方のお仕事をお断りするため）
• 所属の契約、出演契約の締結・管理のため
• メーカーなど取引先へのお仕事の紹介・営業のため（ご本人の了解を得た範囲に限ります）
• 報酬の支払い、税金に関する手続きのため
• イベントやプロモーションの運営のため
• サイトの改善、利用状況の分析のため
• AIチャット（アクトちゃん）で、ご質問の文を米国の Anthropic, PBC に送り、AIで回答を作ってお答えするため、また、チャットの乱用を防ぐため

ここに書いていない目的で使うときは、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国や地方公共団体などの法令にもとづく事務に協力する必要がある場合

メーカーなどの取引先に宣材写真やプロフィールをお渡しするときは、事前にご本人の同意を得ます。

AIチャット（アクトちゃん）に入力した内容は、ご本人の同意にもとづき、外国にある第三者（米国の Anthropic, PBC）に提供します。くわしくは「7. AIチャット（アクトちゃん）について」をご覧ください。

4. 業務の委託

システムの運用や報酬の支払いなど、業務の一部を外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、個人情報が安全に管理されるよう監督します。AIチャット（アクトちゃん）を受け付けるサーバーと、回数の記録には、外部のクラウドサービスを使っています（くわしくは「7. AIチャット（アクトちゃん）について」をご覧ください）。

5. 安全管理のための取り組み

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、次の取り組みを行います。

• 個人情報を扱える担当者を限り、社内で取り扱いのルールを定める
• 宣材写真や身分証明書のデータは、アクセスできる人を限った場所で保管する
• 従業員に、個人情報の取り扱いについての教育を行う
• 不正アクセスを防ぐための対策を講じる
• 外国で個人情報を扱うときは、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで対策を講じる（AIチャット（アクトちゃん）の受付と回答の作成は米国で行っています。米国の制度は「7. AIチャット（アクトちゃん）について」に書いています）

6. アクセス解析・Cookie について

このサイトでは、利用状況を把握するために Google アナリティクスを使っています。Google アナリティクスは Cookie を使って閲覧に関する情報を集めますが、個人を特定する情報は含みません。集めた情報は Google 社のプライバシーポリシーにもとづいて管理されます。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることもできます。

AIチャット（アクトちゃん）について Google アナリティクスに送る情報は、「7. AIチャット（アクトちゃん）について」に書いています。

7. AIチャット（アクトちゃん）について

このサイトの画面の右下にある「アクトちゃんに質問」から使えるチャット（以下「チャット」）は、お仕事についてのご質問に、AI（人工知能）が自動でお答えするものです。スタッフがお答えしているのではありません。

使う目的

• 入力されたご質問の文を米国の Anthropic, PBC に送り、AIで回答を作ってお答えするため
• チャットの乱用を防ぐため（1日に使える回数に上限を設けています）

送信する内容と送信先

チャットで文字を入力して送信すると、次の内容を、回答の作成のために米国の Anthropic, PBC に送信します。

• 入力した文（200字まで）
• その前の直近の会話（ご自身の質問とアクトちゃんの答えを合わせて6つまで。1つにつき800字までで、長い答えは途中までになります）。押した質問ボタンの文言や、その決まった答えも含みます

Anthropic, PBC に送るときに、当社のほうで、IPアドレスや Cookie など、送信した方を見分けるための情報を付け加えることはありません。

質問ボタン（「なり方を知りたい」など）を押したときは、決まった答えを表示し、その時点では Anthropic, PBC には送信しません（当社のサーバーには、どのボタンかだけを送ります）。そのあと文字で質問すると、ボタンの文言と答えも、直近の会話として送信されます。

チャットの通信は、まず当社のサーバーが受け取り、そこから Anthropic, PBC に送ります。当社のサーバーは、米国の Vercel Inc. のクラウドサービスの上で、米国で動いています。チャットを開いたときや送信したときは、通信の仕組みとして、IPアドレスやブラウザの種類も当社のサーバーに届きます。下の「当社での記録」の回数の記録には、外部のデータベースのサービス（Upstash）を使っています。

外国にある事業者への送信について

送信先は外国にある事業者のため、個人情報保護法の定めにしたがい、次のとおりお知らせします。

送信先	Anthropic, PBC
送信先の国	アメリカ合衆国
その国の個人情報の保護に関する制度	アメリカ合衆国には、個人情報の保護に関する連邦の包括的な法律はありません（分野ごとの法律や、州ごとの法律はあります）。アメリカ合衆国は、APEC の越境プライバシールール（CBPR）システムに参加しています。本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は、挙げられていません（いずれも個人情報保護委員会の調査による）。くわしくは、同委員会の調査の結果（アメリカ合衆国（連邦）・カリフォルニア州。PDF）をご覧ください。
送信先での取り扱い	送信した内容は、当社と Anthropic, PBC との契約（同社の商用サービスの利用規約（英語））に従って取り扱われます。

チャットの画面にも、入力した内容を米国の Anthropic, PBC に送ることを表示し、この節へのリンクを付けています。画面の表示とこの節をご確認のうえ、送信してください。送信をもって、この節の内容に同意いただいたものとします。

お名前や連絡先は書かないでください

チャットには、お名前や連絡先（電話番号・メールアドレス・LINE ID・住所など）を書かないでください。

チャットは、電話番号やメールアドレスなど連絡先らしい文字を見つけると、その文をAIに送らずにお断りします。ただし、お名前は見分けられず、連絡先も書き方によっては見分けられないため、その場合はそのまま送信されます。お断りした文は、そのあとの会話にも含めず、AIには送りません。

当社での記録

当社は、チャットの会話の中身を保存しません。

1日に使える回数の上限を守るため、AIに回答を求めた回数を記録します。記録するのは、日付と、発信元のIPアドレスをそのままでは読めない符号（ハッシュ値）に変えたものと、回数だけです。この記録は回数の上限のためだけに使い、どなたかを見分けるためには使いません。この記録は、その日の最後の利用から2日で自動的に消えます。

当社のプログラムでは、IPアドレスそのものは記録しません。ただし、チャットを受け付けるサーバーの事業者（Vercel Inc.）の通常のアクセスの記録には、IPアドレスが一定の期間残ることがあります。

このほか、チャットの利用状況を知るため、答えの種類（どの質問ボタンの決まった答えか・AIの答え・お断りなど）ごとの1日の件数を、60日間記録します。この件数には、どなたが使ったかの情報は含みません。

お使いの端末について

チャットの会話は、開いているページの中にだけあり、お使いの端末（ブラウザの保存領域や Cookie）には保存しません。ページを再読み込みしたり、ほかのページに移ったりすると消えます。チャットの送信に、このサイトの Cookie は付けません。

×で閉じても、同じページを開いている間は、もう一度開くと会話の続きが見えます。ほかの方と共用の端末では、使い終わったらページ（タブ）を閉じてください。

アクセス解析

チャットについて Google アナリティクスに送るのは、次のことです。入力した文や、アクトちゃんの答えの中身は送りません。

• チャットを開いたこと
• 質問のしかた（質問ボタンか文字の入力か、どのボタンか）
• 答えの種類（決まった答え・AIの答え・お断り・回数の上限・エラーなど）
• チャットの「LINEでスタッフに聞く」を押したこと

これらは「6. アクセス解析・Cookie について」に書いた Google アナリティクスの計測の一部として送られます。このほか、Google アナリティクスの標準の機能で、ページの閲覧や、外部のサイトへのリンクを押したこと、フォームを送信したことが記録されることがあります（入力した文の中身は含みません）。

AIの答えについて

アクトちゃんの答えはAIが自動で作るもので、誤りが含まれることがあります。収入や契約など大事なことは、スタッフにご確認ください。応募やくわしいご相談は、LINEでスタッフがお答えします。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止などのご請求があったときは、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって速やかに対応します。所属をやめたあとに、写真やプロフィールの削除を求めることもできます。下の窓口までご連絡ください。

9. 見直し

当社は、法令の改正などに合わせて、このポリシーを見直すことがあります。変更したときは、このページでお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

事業者	ACT ENTERTAINMENT
所在地	〒150-0044 東京都渋谷区円山町15
電話	03-4400-1333（平日 10:00〜20:00）
メール・LINE	お問い合わせフォーム ／ LINE

2026年9月21日 制定
2026年10月9日 改定